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10 maneiras de usar o WiFi do seu negócio em suas estratégias de marketing

O WiFi gratuito que você oferece em seu negócio pode se tornar uma ferramenta de marketing muito importante, não pelo fato de que seus clientes podem se conectar à Internet, mas por causa de todas as estratégias de marketing que você pode implementar através do WiFi Marketing.

Uma ferramenta com a qual você pode não apenas fazer com que seus clientes retornem regularmente ao seu negócio, mas também implementar estratégias de fidelização, comunicar seus produtos, ofertas ou promoções e aumentar as vendas do seu negócio ou estabelecimento comercial física e digitalmente.

Para ter mais clareza sobre
o que é WiFi Marketing
, podemos dizer que é uma ferramenta que está instalada no WiFi do seu negócio (Portal Cativo/Hotspot), que permite captar dados para conhecer as preferências e gostos dos seus clientes e assim você pode melhorar a experiência dos clientes que o visitam ou começar a melhorar seus indicadores e métricas de campanhas nas redes sociais, e-mail marketing, SMS ou WhatsApp.

Sem dúvida, utilizar o WiFi do seu negócio como ferramenta de marketing pode trazer grandes benefícios e aumentar as vendas do seu negócio. Vejamos isso um pouco mais detalhadamente.

Por que usar o WiFi da sua empresa como ferramenta de marketing?

Hoje em dia as empresas mais bem-sucedidas têm um segredo em comum e que, revelaremos a seguir, é a coleta massiva de dados de clientes. A partir disso, as empresas online aproveitaram muito bem isso e entenderam que, ao capturar dados das pessoas que visitam seus sites, podem otimizar suas campanhas e estratégias de marketing.

Mas e as visitas a lojas físicas ou estabelecimentos comerciais? E o que aconteceria? Se, graças à tecnologia, você pôde saber quem visita o seu negócio, o que lhe interessa, quais são seus gostos, como ele se comporta dentro do seu estabelecimento comercial (Lojas, Restaurantes, Shopping Centers, Hotéis, Centros de Saúde e Bem-Estar, Supermercados, Bancos, Transportes, Faculdades e Universidades, entre outros), há quanto tempo ele não está aqui, quais são os pontos que ele mais visita, entre outras informações importantes.

OhmyFi – WiFi Marketing traz para você essa solução digital. Como funciona? Muito simples, o cliente visita sua empresa, se conecta ou se cadastra no portal WiFi, interage com opções de perguntas, formulários ou anúncios personalizados, visualiza a campanha de marketing e pronto, eles podem se conectar ao Wi-Fi gratuito do seu negócio.

A partir deste ponto, os dados são capturados ao longo da sua visita. Ao cadastrar seus dados de contato, dados demográficos, perfil social, interesses e comportamentos são enviados para a plataforma (Dashboard) ou para o seu CRM para que você possa então segmentar suas campanhas de marketing, como quiser, ou seja, de acordo com o perfil do cliente, por dias, por localização ou por zonas WiFi mais movimentadas.

Com a ferramenta WiFi Marketing da OhmyFi você pode se comunicar com cada um dos seus clientes dentro do seu estabelecimento comercial com promoções do interesse deles ou você pode baixar e/ou integrar o banco de dados para se comunicar com seus clientes, uma vez que eles estão fora do seu negócio com campanhas de marketing mais personalizadas em suas redes sociais. via e-mail, SMS ou WhatsApp.

Com o WiFi Marketing você aumenta a frequência de visitas, fideliza clientes, comunica suas ofertas ou promoções e, o mais importante, você vai expandir o seu negócio.

Se você quer tirar o máximo proveito dessa ferramenta e atingir suas metas de negócios ou KPIs, continue lendo. Mostraremos 10 maneiras de usar o WiFi da sua empresa em suas estratégias de marketing.

Deixe que nossos especialistas façam uma análise gratuita do seu negócio e mostrem como você pode implementar o WiFi Marketing para obter 1 em cada 2 clientes para retornar ao seu negócio semanalmente.

Estratégias de marketing que você pode usar com o WiFi do seu negócio

Atraia clientes para o seu negócio

Estudos indicam que 33% das pessoas escolhem empresas que têm internet gratuita e cerca de 67% das pessoas indicam que gostariam que as empresas que visitam oferecessem Wi-Fi gratuito.

Atraer clientes

Oferecer Wi-Fi gratuito ajuda a aumentar o número de clientes e melhorar sua experiência de visita, não só pelo fato de que você pode oferecer Wi-Fi gratuito para seus clientes em comparação com seus concorrentes, mas também por causa de todas as estratégias que você pode implementar para atraí-los, fidelizar e influenciar seus amigos e conhecidos através do Marketing WiFi para que eles também visitem você.

Aqui você pode implementar as estratégias que considera necessárias para fazer com que seus clientes cheguem ao seu negócio físico e depois motivá-los a visitar sua loja virtual ou ir diretamente às suas redes sociais e tomar alguma ação específica.

Perfil e segmentação de clientes (perfil, localização, comportamento)

Captar informações relevantes sobre seus clientes se torna valioso, pois permite que você conheça o perfil e o comportamento quando eles visitam o seu negócio, ou seja, você pode saber quais são os gostos e preferências deles, escolhas de seus produtos e serviços, em quais horários eles te visitam, com que frequência eles te visitam, quanto tempo eles ficam, quais áreas eles preferem, entre outros. Não apenas capturar dados de contato, que muitas vezes é a única coisa que imaginamos (o que, claro, é uma informação importante e ainda mais quando seus clientes deixam de vir por vários motivos).

Perfilamiento y Segmentación de clientes (Perfil, lugar, comportamiento)

Ao ter esse tipo de informação, é possível gerar campanhas muito mais personalizadas e eficazes; Isso permitirá que você aumente as vendas do seu negócio.

Ao conhecer os gostos e preferências de seus clientes, é muito mais provável que você ofereça a eles o que eles realmente estão interessados e, portanto, satisfaçam suas necessidades e desejos.

Fidelizar clientes

Existem muitas estratégias de fidelidade que você pode implementar através da ferramenta de marketing WiFi. Quando seus clientes se conectarem ao Wi-Fi gratuito da sua empresa, você saberá qual é o perfil deles, gostos, preferências e com que frequência eles visitam seus pontos físicos ou instalações comerciais.

Fidelizar a tus clientes

Assim, poderá recompensar os clientes que interagem frequentemente com a sua marca ou negócio, oferecendo-lhes, por exemplo, um serviço gratuito, uma promoção especial, um produto ou um mês de subscrição. E é provável que você acabe se tornando a primeira escolha na hora de comprar os produtos ou serviços que oferece.

Transforme digitalmente o seu negócio.

A pandemia transformou radicalmente a forma como as coisas eram feitas e uma delas é a forma como as campanhas publicitárias eram feitas. É por esse motivo que é muito importante que você avalie a implementação de suas campanhas publicitárias, para que possa alcançar seus clientes de forma mais efetiva, econômica, pessoal, digital e sem contato por meio de e-mails, SMS, mensagens de WhatsApp ou campanhas de mídia social.

Transformación digital

Com a ferramenta WiFi Marketing, o seu negócio passa a ter uma presença omnichannel, o que significa que você poderá alcançar seus clientes através do canal offline, ou seja, do seu negócio físico ou estabelecimento comercial e também poderá se aproximar, se comunicar com eles e vender para eles através dos canais online, através das suas redes sociais ou ativos digitais.

Alcance seus KPIs de Marketing

Através das informações que são captadas dos visitantes do seu negócio, é possível melhorar os indicadores e métricas das campanhas. Sem dúvida, ter informações sobre seus clientes lhe dará uma enorme vantagem ao criar campanhas em redes sociais, e-mail marketing, SMS ou WhatsApp.

Alcance tus KPIs de marketing

Os dados captados através da ferramenta WiFi Marketing e com os quais segmentamos nossas campanhas, são muito mais eficientes do que os fornecidos pelas plataformas de mídias sociais para segmentar o público. Assim, você terá campanhas mais otimizadas, baratas e focadas em alcançar os resultados que deseja; o que se refletirá em maiores resultados a custos mais baixos.

Ferramenta de Comunicação & Diretriz

O WiFi do seu negócio pode se tornar uma nova ferramenta ou canal de comunicação muito importante para aproximar sua marca e suas campanhas ou as de marcas aliadas, dos seus visitantes. Através dessa ferramenta você pode disponibilizar um espaço de comunicação para que marcas aliadas possam anunciar, monetizando sua rede WiFi oferecendo esse espaço publicitário para terceiros.

Além da grande vantagem de poder monetizar sua rede WiFi com anúncios de terceiros, você poderá destacar seus produtos, ofertas, promoções ou informações de interesse de todos os seus clientes e se comunicar de forma assertiva.

Remarketing

Como mencionado acima, o banco de dados que você pode obter através de um portal cativo integrado ao seu WiFi é muito mais poderoso em comparação com os públicos que você pode alcançar através das redes sociais.

Remarketing - Estrategia de mercadeo

E por isso, o WiFi Marketing também se torna uma poderosa ferramenta de remarketing, isso ocorre principalmente porque os clientes já tiveram contato com o seu negócio ou empresa e consequentemente podem gerar muito mais frequência de visitas por usuário e aumentar o número de visualizações das campanhas que você deseja implementar através de suas redes sociais. campanhas de e-mail marketing, SMS ou WhatsApp.

Marketing Digital Personalizado

Um dos fatores diferenciadores da OhmyFi e por que você deve implementar seu portal cativo através de sua rede Wi-Fi, é o seu grau de personalização com os clientes, o suporte da OhmyFi se concentra em entender as necessidades dos comerciantes, administradores, diretores, gerentes, proprietários ou proprietários de empresas, para implementar todas as estratégias que o aproximam de atingir todos os seus objetivos de marketing e vendas.

Estrategias de mercadeo

Análise em tempo real

Outro dos determinantes para implementar a ferramenta WiFi Marketing ou portal cativo, é o dashboard (amigável e intuitivo) que lhe fornece todas as informações em tempo real para conhecer as métricas, as estatísticas de entradas para o portal cativo e como está a decorrer o desempenho das campanhas que estão a ser mostradas através da rede WiFi. um recurso super valioso quando se trata de monetizar seu WiFi com campanhas de terceiros.

Estrategias de mercadeo y analítica en tiempo real

Suporte de Qualidade

O suporte prestado pela OhmyFi é muito mais amplo do que o simples suporte técnico e vai além para se tornar um parceiro ou aliado que o acompanha para afinar todas as estratégias de marketing, seus indicadores ou KPIs e a resolução de dúvidas, não sendo um prestador de serviços e sim um parceiro dentro da sua equipe de marketing.

Soporte de calidad

Deixe que nossos especialistas façam uma análise gratuita do seu negócio e mostrem como você pode implementar o WiFi Marketing para obter 1 em cada 2 clientes para retornar ao seu negócio semanalmente.

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