Última modificação Janeiro 30, 2017.
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Ao usar nossos serviços e visualizar este Site, você concorda com a coleta de informações, práticas de uso e divulgação de informações descritas nesta política de privacidade.
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quando o fizermos, publicaremos a nova política de privacidade nesta página e alteraremos a data na parte superior da política de privacidade. Portanto, recomendamos que você revise a data de nossa política de privacidade sempre que visitar este site para quaisquer atualizações ou alterações. Se você nos forneceu informações pessoais, podemos enviar por e-mail ou outros meios todas as versões alteradas da política de privacidade que podem afetar materialmente a forma como usamos ou divulgamos suas informações pessoais. Ao fornecer essas informações, você concorda em receber atualizações da política de privacidade por meio de seu e-mail.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou tiver alguma questão que não seja abordada aqui, entre em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente da OhmyFi no seguinte e-mail: [email protected]
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Fornecer informações pessoais à OhmyFi significa que você concorda e aceita que podemos coletar, usar e compartilhar suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade.
Além disso, conforme o caso, autorizações ou consentimentos específicos podem ser obtidos de tempos em tempos. Por exemplo, podemos solicitar seu consentimento para usar e compartilhar informações pessoais após a coleta nos casos em que a OhmyFi deseja usar as informações para uma finalidade não identificada anteriormente ou para a qual o indivíduo em questão não consentiu anteriormente. Como titular dos dados pessoais, uma pessoa física tem o direito de acessar suas próprias informações, atualizá-las ou solicitar que sejam retificadas ou excluídas de nossos bancos de dados. O proprietário também tem o direito de revogar o consentimento dado anteriormente. Em algumas circunstâncias, certos produtos e serviços da OhmyFi podem ser oferecidos apenas se um indivíduo fornecer informações pessoais à OhmyFi. Se você optar por não nos fornecer as informações pessoais necessárias, não poderemos fornecer os produtos ou serviços solicitados. Iremos informá-lo sobre as consequências da retirada do seu consentimento.
O termo “Informações Pessoais” ou “Dados Pessoais” inclui todas as informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo e inclui:
Nome, domicílio, Número de Telefone, Endereço do e-mail, Data e Local de Nascimento, Local de Residência, Contatos, Conhecidos ou Amigos, Interesses, Rastreabilidade de Interesses, Rastreabilidade de Cliques ou Ações na plataforma OhmyFi, costumes e hábitos de visitas, locais frequentados, horários de estadia, Informação que fornece e autoriza através de contas de e-mail e redes sociais, Identificação do Dispositivo a partir do qual se conecta, Sistema Operacional; Informações financeiras, como número de cartão de crédito; Informações de uso do site e da plataforma, incluindo informações sobre seu fornecedor de serviços de Internet, tipo de navegador, nome de domínio, endereço IP, o site que pode ter vinculado você ao OhmyFi, as páginas da web que você solicita, a data e hora de tais solicitações e os pontos de entrada e saída. A coleta de informações sobre o uso do site ou plataforma OhmyFi é descrita com mais detalhes aqui. Nossa coleta de informações de uso do site pode envolver o uso de cookies e pixel tags. Informações relacionadas ao seu emprego, como podem ser encontradas em currículos, inscrições, informações de verificação de antecedentes ou em referências de emprego.
Quando você se conecta aos pontos de acesso Wi-Fi de nossa empresa ou parceiros, coletamos informações sobre seu comportamento na plataforma.
A OhmyFi também pode coletar dados agregados, que são dados a partir dos quais a identidade de uma pessoa não pode ser determinada.
A OhmyFi pode usar informações pessoais fornecidas verbalmente ou por escrito (inclusive por meios eletrônicos) pelos clientes para:
Responder a consultas de atendimento ao cliente, enviar seus comentários ou declarações em qualquer blog ou outro fórum online mantido no site ou tomar outras medidas em resposta às suas perguntas e outras atividades online; criar promoções personalizadas combinando suas informações pessoais com suas informações não pessoais, como as quantidades e tipos de compras que você faz ou quaisquer outros benefícios que você recebe por meio de seus próprios programas de marketing de parceiros, clientes ou terceiros.
Comunicar-se com você sobre sua conta em ohmyfi.co, contas OhmyFi de clientes e/ou parceiros, um concurso ou sorteio em que participou, um pedido de mais informações ou um blog ou qualquer publicação num fórum online; Comunicar-se com você sobre nossas marcas, produtos, serviços, eventos ou outros fins promocionais, incluindo ofertas de marcas próprias ou de terceiros (cliente/parceiro/outros), se você tiver optado por receber tais comunicações, seja fornecendo seu endereço de e-mail no ohmyfi.co, em nossos pontos de acesso WiFi/OhmyFi ou porque você selecionou preferências de comunicação ao se inscrever em uma conta ohmyfi.co ou participar de um programa de fidelidade e marketing. Você pode optar por não receber informações de marketing a qualquer momento, alterando suas configurações de preferência de comunicação, seguindo os links de cancelamento de assinatura em qualquer operação de marketing enviada a você.
Podemos providenciar opções de Marketing e Promoções de outras empresas para serem enviadas a você, mas somente se você tiver indicado em suas preferências de comunicação que está interessado em receber esses tipos de comunicações.
Também podemos compartilhar informações com nossos clientes que possuem pontos de acesso Wi-Fi OhmyFi, representantes comerciais e empresas que nos fornecem serviços de suporte (como processadores de cartão de crédito, correspondências ou hosts de Internet), que nos ajudam a comercializar nossos produtos e serviços (como profissionais de marketing por e-mail) ou nossos parceiros estratégicos (parceiros). Essas empresas podem precisar de informações sobre você para desempenhar suas funções. Essas empresas não estão autorizadas a usar as informações que compartilhamos com elas para qualquer outra finalidade.
Podemos divulgar informações específicas a pedido do governo, em resposta a uma ordem judicial, quando exigido por lei, para fazer cumprir nossas políticas corporativas ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança ou os de terceiros. Além disso, se você participar de nossa plataforma, de um blog ou de outro fórum online em nosso site, qualquer informação pessoal que você postar no site poderá ser compartilhada com outros participantes do fórum. Em qualquer uma dessas situações, o destinatário das informações pessoais pode estar localizado nos Estados Unidos ou em outra jurisdição que não forneça um nível equivalente de proteção de dados às leis do seu país de origem. No caso da venda de alguns ou de todos os nossos negócios, a OhmyFi pode divulgar informações pessoais a indivíduos envolvidos na transferência de todos ou parte dos bens ou negócios. Se tal evento ocorrer, a OhmyFi garantirá que o destinatário tratará suas informações pessoais conforme descrito nesta política.
Podemos usar seu endereço de e-mail e outras informações de contato que você nos fornece por meio de nossa Plataforma ou Site ou qualquer programa de fidelidade e marketing para enviar nossos materiais promocionais e, de terceiros, se você tiver indicado isso. Se você não deseja receber esse tipo de informação promocional, pode alterar suas preferências de comunicação e cancelar a inscrição em nossa lista de e-mail: [email protected] a qualquer momento. Se você tiver uma conta ohmyfi.co faça login e vá para a página de preferências de comunicação ou ligue para (57) 313 615 3009. Se você se inscreveu em um programa de fidelidade, marketing, indicação ou outro programa por meio de seus dispositivos móveis ou forneceu seu endereço de e-mail em nosso site, ligue para (57) 313 615 3009 e mudaremos suas preferências por telefone.
A OhmyFi se esforça para garantir que todas as informações pessoais fornecidas e mantidas por nós sejam tão precisas, atualizadas e completas quanto necessário para os fins para os quais as usamos.
Se você se registrou para uma conta no ohmyfi.co ou em um de nossos pontos WiFi/OhmyFi, você pode modificar seu perfil fazendo uma solicitação através do endereço MAC do seu dispositivo ou e-mail, caso já o tenha registrado na plataforma.
A OhmyFi permite a visualização e revisão das Informações Pessoais que mantemos sobre um indivíduo pelo titular dos dados. A OhmyFi reserva-se o direito de recusar o acesso a informações pessoais quando as informações solicitadas:
Divulgar as informações pessoais de outra pessoa ou de uma pessoa falecida;
Divulgar informações comerciais confidenciais que possam prejudicar a posição competitiva da OhmyFi ou de terceiros;
É uma informação sujeita a sigilo profissional;
Pode razoavelmente resultar em danos graves ao tratamento ou recuperação do titular dos dados, danos morais graves à pessoa ou a terceiros ou danos físicos graves a outra pessoa; lesão emocional, grave à pessoa ou a outra pessoa ou lesão corporal grave a outra pessoa;
Pode prejudicar ou interferir na aplicação da lei e outras funções investigativas ou regulatórias de um órgão autorizado por lei a desempenhar essas funções;
Não seja facilmente recuperável e o ônus ou custo de fornecê-la seja desproporcional à natureza ou valor das informações, ou
Não existe, não está na posse e não pode ser encontrado pela OhmyFi. Nos casos em que as informações são proibidas ou não podem ser divulgadas, o solicitante receberá os motivos da não divulgação.
Nos casos em que as informações são divulgadas, faremos o possível para fornecer as informações relevantes dentro de um prazo razoável e no máximo dentro de 90 dias após sua solicitação.
Não responderemos a solicitações de acesso repetitivas ou irritantes. Para determinar se uma solicitação é repetitiva ou irritante, fatores como a frequência com que as informações são atualizadas, a finalidade para a qual as informações são usadas e a natureza das informações serão levados em consideração.
Durante sua visita a pontos de acesso ohmyfi.co e Wi-Fi, coletamos certas informações de uso do site e da plataforma para vários fins, incluindo:
Torne sua experiência de compra e visita mais conveniente e eficiente; Estabelecer tendências de atividade e comportamento; Alcançar estratégias de marketing para nossos clientes.
Monitore o desempenho da plataforma e do site e melhore o design, o site e a funcionalidade da plataforma.
Nossa coleta de informações de uso da plataforma e do site pode envolver o uso de cookies. Um cookie é um pequeno arquivo de dados removível que é armazenado pelo seu navegador no seu computador. Os cookies permitem-nos melhorar e personalizar a sua experiência de navegação ou visita em pontos WiFi/OhmyFi.
Usamos cookies para lembrar as características e preferências do visitante, reconhecê-lo quando você retorna à nossa plataforma ou site e analisar o comportamento.
Você pode optar por fazer com que seu computador o alerte sempre que um cookie estiver sendo enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Isso é feito através das configurações do navegador. Cada navegador é um pouco diferente, portanto, você precisará consultar o menu Ajuda do navegador para saber a maneira correta de modificar suas configurações de cookies. Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam seu site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente.
Também usamos pixel tags – pequenas imagens gráficas – para nos ajudar a analisar seu comportamento online.
A OhmyFi se esforça para manter a segurança física, técnica e administrativa de seus escritórios e sistemas de informação, a fim de evitar a perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou modificação de informações pessoais.
Criptografamos a conexão pela qual as informações pessoais, como números de cartão de crédito ou dados pessoais, são enviadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) para garantir que suas informações estejam seguras ao serem enviadas pela Internet para nosso servidor. Além de tecnologias como proxies intermediários, Cloud Firewall e sistemas de segurança em nuvem.
Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais quando as recebemos, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou qualquer outra rede pública pode ser garantida como 100% segura.
Nem a OhmyFi, nem o seu representante para recolher ou tratar as suas informações pessoais, irão recolher ou processar dados considerados sensíveis.
Dados sensíveis são todos aqueles que afetam a privacidade do titular ou cujo uso indevido pode gerar discriminação, como orientação racial, étnica, política, religiosa ou filosófica.
A plataforma de hotspot WiFi/OhmyFi e ohmyfi.co são sites públicos projetados para coletar informações pessoais de todos os tipos de pessoas, incluindo crianças menores de 13 anos. Se você é uma pessoa com menos de 13 anos e fornece informações, informe-nos por e-mail [email protected], com o assunto: DADOS DE MENORES e forneça seus dados pessoais para cancelar a assinatura de nossos bancos de dados, incluindo o endereço MAC do dispositivo a partir do qual você acessou nosso site ou plataforma de pontos WiFi/OhmyFi, a fim de respeitar a privacidade das crianças e cumprir a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças, menores de 13 anos não devem fornecer nenhuma informação pessoal neste Site e na plataforma. Pedimos aos pais que supervisionem seus filhos enquanto estiverem online.
No processamento de informações pessoais de jovens entre 13 e 18 anos de idade, a OhmyFi garantirá a prevalência dos direitos dos menores e seguirá as diretrizes estabelecidas na Lei 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 e outros regulamentos aplicáveis a este tipo de dados pessoais.
Perguntas e comentários
Agradecemos suas perguntas, comentários e preocupações sobre privacidade. Por favor, envie-nos todos os tipos de informações sobre privacidade ou qualquer outro problema.
A OhmyFi investigará todas as alegações e, se necessário, tomaremos todas as medidas razoáveis para resolver o assunto.
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]
OhmyFi é uma solução digital que transforma o WiFi em uma poderosa ferramenta de marketing para as marcas atraírem, fidelizarem, comunicarem e entenderem o comportamento de seus clientes. Também ajuda a melhorar a experiência do usuário implementando plataformas online para aumentar as vendas de sua empresa para qualquer região do mundo.
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