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Política de privacidade

Última modificação em 30 de janeiro de 2017.

O nome e a reputação da OhmyFi foram construídos sobre uma base de confiança. Esta política de privacidade descreve as informações que a OhmyFi coleta através dos serviços disponíveis em nosso site (www.ohmyfi.co), OhmyFi e pontos de acesso Wi-Fi de seus clientes, e outros sites de propriedade ou operados pela OhmyFi que aderem a esta política (o “Site”), por meio de nossos planos e serviços, e a maneira como usamos essas informações. Nossa política também descreve as escolhas que você pode fazer sobre como coletamos e usamos suas informações.

Ao usar nossos serviços e visualizar este Site, você concorda com a coleta de informações, práticas de uso e divulgação de informações descritas nesta política de privacidade.

Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quando o fizermos, publicaremos a nova política de privacidade nesta página e alteraremos a data na parte superior da política de privacidade. Portanto, recomendamos que você verifique a data de nossa política de privacidade cada vez que visitar este site para quaisquer atualizações ou alterações. Se você nos forneceu informações pessoais, podemos enviar-lhe por e-mail ou outros meios quaisquer versões modificadas da Política de Privacidade que possam afetar materialmente a forma como usamos ou divulgamos suas informações pessoais. Ao fornecer essas informações, você concorda em receber atualizações da política de privacidade por meio de seu e-mail.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou tiver quaisquer preocupações que não sejam abordadas aqui, entre em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente da OhmyFi no seguinte e-mail: [email protected]

Nota: Este site inclui links para outros sites, como sites internacionais da OhmyFi, parceiros e outros que consideramos relacionados à nossa função comercial. Nós fornecemos esses links como cortesia para você, mas não temos controle sobre a operação dos sites, embora eles possam usar o nome ou logotipo OhmyFi. Além disso, você pode se inscrever para contas em alguns desses sites. Esses sites têm seus próprios Termos e Condições de Privacidade e Segurança da Informação e não necessariamente aderem à nossa política de privacidade. Suas políticas controlarão a coleta e o uso de suas informações pessoais. Os visitantes devem consultar os avisos de privacidade dos outros sites, pois não temos controle sobre as informações que são enviadas ou coletadas por esses terceiros. Além disso, quando você navega, eles podem colocar seus próprios cookies em seu computador e que não controlamos os cookies que foram colocados em seu computador por terceiros cuja publicidade ou links aparecem em nosso site.

Usuários Internacionais

Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos, observe que este site está hospedado em nossos servidores localizados nos Estados Unidos. Quaisquer informações pessoais coletadas através deste site podem ser transferidas para os Estados Unidos e outros países que podem não fornecer um nível de proteção equivalente às leis de proteção de dados em seu país de origem. Como tal, o seu uso deste Site ou o envio de qualquer informação pessoal constituirá o seu consentimento para a transferência de suas informações pessoais para fora do seu país de origem.

Coleta de Informações

Ao fornecer informações pessoais à OhmyFi, você concorda e concorda que podemos coletar, usar e compartilhar suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade.

Além disso, autorizações ou consentimentos específicos podem ser obtidos de tempos em tempos, caso a caso. Por exemplo, podemos solicitar o seu consentimento para usar e compartilhar informações pessoais depois que elas tenham sido coletadas nos casos em que a OhmyFi deseje usar as informações para uma finalidade não identificada anteriormente, ou para a qual o indivíduo em questão não tenha dado consentimento prévio. Como titular de dados pessoais, uma pessoa física tem o direito de acessar suas próprias informações, atualizá-las ou solicitar que sejam retificadas ou excluídas de nossos bancos de dados. O proprietário também tem o direito de revogar o consentimento previamente dado. Em algumas circunstâncias, certos produtos e serviços da OhmyFi podem ser oferecidos somente se um indivíduo fornecer informações pessoais à OhmyFi. Se você optar por não nos fornecer as informações pessoais necessárias, não poderemos fornecer os produtos ou serviços solicitados. Informá-lo-emos das consequências da retirada do seu consentimento.

Que tipo de informação a OhmyFi coleta?

O termo “Informações Pessoais” ou “Dados Pessoais” inclui todas as informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo e inclui:

Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data e local de nascimento, local de residência, contatos, conhecidos ou amigos, interesses, rastreabilidade de interesses, rastreabilidade de cliques ou ações na plataforma OhmyFi, costumes e hábitos de visitas, locais frequentados, horários de estadia, informações fornecidas e autorizadas através de contas de e-mail e redes sociais, Identificação do Dispositivo a partir do qual se conecta, Sistema Operacional; Informações financeiras, como número de cartão de crédito; Informações de uso do site e da plataforma, incluindo informações sobre seu provedor de serviços de Internet, tipo de navegador, nome de domínio, endereço IP, o site que pode ter vinculado você ao OhmyFi, as páginas da Web que você solicitar, a data e hora de tais solicitações e pontos de entrada e saída. A coleta de informações sobre o uso do site ou plataforma OhmyFi é descrita em mais detalhes aqui. Nossa coleção de informações de uso do site pode envolver o uso de cookies e pixel tags. Informações relacionadas ao seu emprego, como podem ser encontradas em currículos, aplicativos, informações de verificação de antecedentes ou em referências de emprego.

Quando você se conecta aos hotspots Wi-Fi de nossa empresa ou parceiros, coletamos informações sobre seu comportamento na plataforma.

Informações não pessoais

O OhmyFi também pode coletar dados agregados, que são dados a partir dos quais a identidade de uma pessoa não pode ser determinada.

Como a OhmyFi usa informações pessoais?

A OhmyFi pode usar as informações pessoais fornecidas verbalmente ou por escrito (inclusive por meios eletrônicos) pelos clientes para:
Responder a consultas de atendimento ao cliente, enviar seus comentários ou declarações em qualquer blog ou outro fórum on-line mantido no site, ou tomar outras medidas em resposta às suas perguntas e outras atividades on-line; Crie promoções personalizadas combinando suas informações pessoais com suas informações não pessoais, como os valores e tipos de compras que você faz ou quaisquer outros benefícios que você recebe por meio de seus próprios programas de marketing de parceiros, clientes ou terceiros.

Comunique-se com você sobre sua conta no ohmyfi.co, contas OhmyFi de clientes e/ou parceiros, um concurso ou sorteio que você participou, uma solicitação de mais informações, ou um blog ou qualquer postagem em um fórum on-line; Comunicar-se com você sobre nossas marcas, produtos, serviços, eventos ou outros fins promocionais, incluindo ofertas de marca própria ou de terceiros (cliente/parceiro/outros), se você tiver optado por receber tais comunicações, fornecendo-nos seu endereço de e-mail no ohmyfi.co, em nossos hotspots WiFi/OhmyFi ou porque você selecionou suas preferências de comunicação ao se registrar em uma conta ohmyfi.co ou participar de um programa de fidelidade e marketing. Você pode optar por não receber informações de marketing a qualquer momento, alterando suas configurações de preferência de comunicação seguindo os links de cancelamento de inscrição em qualquer operação de marketing enviada a você.

Minhas informações pessoais são compartilhadas com terceiros?

Podemos providenciar o envio de marketing e promoções de outras empresas, mas apenas se tiver sido indicado nas suas preferências de comunicação que está interessado em receber este tipo de comunicações.

Também podemos compartilhar informações com nossos clientes que têm hotspots OhmyFi WiFi, representantes comerciais e empresas que nos fornecem serviços de suporte (como processadores de cartão de crédito, casas de correspondência ou hosts de Internet), que nos ajudam a comercializar nossos produtos e serviços (como fornecedores de e-mail) ou de nossos parceiros estratégicos (parceiros). Essas empresas podem precisar de informações sobre você para desempenhar suas funções. Essas empresas não estão autorizadas a usar as informações que compartilhamos com elas para qualquer outra finalidade.

Podemos divulgar informações específicas a pedido do governo, em resposta a uma ordem judicial, quando exigido por lei, para fazer cumprir nossas políticas corporativas ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança ou de terceiros. Além disso, se você participar de nossa plataforma, um blog ou outro fórum on-line em nosso site, qualquer informação pessoal que você postar no site pode ser compartilhada com outros participantes do fórum. Em qualquer uma dessas situações, o destinatário das informações pessoais pode estar localizado nos Estados Unidos ou em outra jurisdição que não forneça um nível equivalente de proteção de dados às leis do seu país de origem. No caso da venda de parte ou da totalidade do nosso negócio, a OhmyFi pode divulgar informações pessoais a pessoas envolvidas na transferência de todos ou parte dos bens ou negócios. Se tal evento ocorrer, a OhmyFi garantirá que o destinatário tratará suas informações pessoais conforme descrito nesta política.

Como posso alterar os Materiais Promocionais que recebo?

Podemos usar seu endereço de e-mail e outras informações de contato que você nos fornecer através de nossa Plataforma ou Site ou qualquer programa de fidelidade e marketing para lhe enviar nossos materiais promocionais e, se você nos instruiu a fazê-lo. Se você não deseja receber esse tipo de informação promocional, você pode alterar suas preferências de comunicação e cancelar a assinatura de nossa lista de e-mails: [email protected] a qualquer momento. Se você tem uma conta , ohmyfi.co faça login e acesse a página de preferências de comunicação ou ligue para (57) 313 615 3009. Se você se inscreveu para um programa de fidelidade, marketing, indicação ou outro através de seus dispositivos móveis ou forneceu seu endereço de e-mail em nosso site, você pode nos ligar para (57) 313 615 3009 e alteraremos suas preferências por telefone.

Como posso excluir ou modificar minhas Informações Pessoais?

A OhmyFi se esforça para garantir que qualquer informação pessoal fornecida e mantida por ela seja tão precisa, atualizada e completa quanto necessário para os fins para os quais as usamos.

Se você se registrou para uma conta no ohmyfi.co ou em um de nossos pontos WiFi/OhmyFi, você pode modificar seu perfil fazendo uma solicitação através do endereço MAC do seu dispositivo ou e-mail, se você já o registrou na plataforma.

O OhmyFi permite que o titular dos dados visualize e revise as Informações Pessoais que mantemos sobre um indivíduo. A OhmyFi reserva-se o direito de recusar o acesso a informações pessoais quando as informações solicitadas:

Divulga as informações pessoais de outra pessoa ou de uma pessoa falecida;

Divulga informações comerciais confidenciais que possam prejudicar a OhmyFi ou a posição competitiva de terceiros;

Essas informações estão sujeitas ao sigilo profissional;

Pode razoavelmente causar danos graves ao tratamento ou recuperação do titular dos dados, danos morais graves à pessoa ou a um terceiro, ou danos físicos graves a outra pessoa; lesão emocional, grave à pessoa ou a outra pessoa, ou lesão corporal grave a outra pessoa;

Pode danificar ou interferir com as atividades de aplicação da lei e outras funções investigativas ou regulatórias de um órgão autorizado por lei a desempenhar essas funções;

não seja facilmente recuperável e o ónus ou o custo da sua prestação seja desproporcionado em relação à natureza ou ao valor das informações, ou

Ele não existe, não está na posse e não pode ser encontrado por OhmyFi. Nos casos em que a divulgação é proibida ou não pode ser divulgada, o solicitante receberá os motivos da não divulgação.

Nos casos em que as informações são divulgadas, faremos todos os esforços para fornecer as informações relevantes dentro de um prazo razoável e, no máximo, 90 dias após a sua solicitação.

Não responderemos a solicitações de acesso repetitivas ou intrusivas. Determinar se uma solicitação é repetitiva ou irritante levará em conta fatores como a frequência com que as informações são atualizadas, a finalidade para a qual as informações são usadas e a natureza das informações.

Por que o OhmyFi coleta informações de uso sobre o site e seus hotspots WiFi?

Durante a sua visita a hotspots ohmyfi.co e Wi-Fi, recolhemos determinadas informações de utilização do website e da plataforma para vários fins, nomeadamente:

Torne sua experiência de compras e visitas mais conveniente e eficiente; Estabelecer tendências de atividade e comportamento; Alcançar estratégias de marketing para nossos clientes.

Monitore o desempenho da plataforma e do site e melhore o design, o site e a funcionalidade da plataforma.

Nossa coleta de informações de uso da plataforma e do site pode envolver o uso de cookies. Um cookie é um pequeno arquivo de dados removível que é armazenado pelo seu navegador no seu computador. Os cookies permitem-nos melhorar e personalizar a sua experiência de navegação ou visitar hotspots WiFi/OhmyFi.

Usamos cookies para lembrar as características e preferências dos visitantes, para reconhecê-los quando eles retornam à nossa plataforma ou site e para analisar o comportamento.

Você pode optar por ter seu computador avisá-lo cada vez que um cookie está sendo enviado, ou você pode optar por desativar todos os cookies. Isso é feito através das configurações do navegador. Cada navegador é um pouco diferente, então você precisará procurar no menu Ajuda do seu navegador para aprender a maneira correta de modificar suas configurações de cookies. Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam seu site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente.
Também usamos pixel tags – pequenas imagens gráficas – para nos ajudar a analisar seu comportamento online.

Como minhas informações pessoais são protegidas?

A OhmyFi se esforça para manter a segurança física, técnica e administrativa de seus escritórios e sistemas de informação, a fim de evitar a perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou modificação de informações pessoais.

Criptografamos a conexão pela qual as informações pessoais, como números de cartão de crédito ou dados pessoais, são enviadas, usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) para garantir que suas informações estejam seguras à medida que são enviadas pela Internet para o nosso servidor. Além de tecnologias como proxies intermediários, Cloud Firewall e sistemas de segurança em nuvem.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais quando as recebemos, a transmissão de dados pela Internet ou qualquer outra rede pública não pode ser garantida como 100% segura.

Informações sobre dados sensíveis

Nem a OhmyFi, nem seu designado para coletar ou processar suas informações pessoais, coletará ou processará dados considerados confidenciais.

Dados sensíveis são todos os dados que afetam a privacidade do titular ou cujo uso indevido pode levar a discriminação, como origem racial ou étnica, orientação política, religiosa ou filosófica.

Informações sobre Menores

A plataforma de hotspot WiFi/OhmyFi e ohmyfi.co são sites públicos projetados para coletar informações pessoais de todos os tipos de pessoas, incluindo crianças menores de 13 anos de idade. Se você tem menos de 13 anos e fornece informações, por favor, informe-nos por e-mail em [email protected], com a linha de assunto: MINOR DATA e fornecer seus dados pessoais para cancelar a assinatura de nossos bancos de dados, incluindo o endereço MAC do dispositivo a partir do qual você acessou nosso site ou plataforma de hotspot WiFi/OhmyFi, a fim de respeitar a privacidade das crianças e cumprir a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças, menores de 13 anos não devem fornecer nenhuma informação pessoal neste Site e na plataforma. Pedimos aos pais que supervisionem seus filhos enquanto eles estão online.

No tratamento de informações pessoais de jovens entre 13 e 18 anos de idade, a OhmyFi garantirá a prevalência dos direitos dos menores e seguirá as diretrizes estabelecidas na Lei 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 e demais regulamentações aplicáveis a esse tipo de dados pessoais.

Perguntas e Comentários
Suas perguntas, comentários e preocupações sobre privacidade são bem-vindos. Por favor, envie-nos qualquer informação sobre privacidade ou qualquer outro tópico.

A OhmyFi investigará todas as alegações e, se necessário, tomaremos todas as medidas razoáveis para resolver o assunto.

Um e-mail pode ser acessado em [email protected]

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