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Estratégias de Marketing

O que são estratégias de marketing?: conceitos, tipos e exemplos práticos

As estratégias de marketing são um dos principais aspectos a serem trabalhados em qualquer empresa, já que através de estratégias, podemos definir como os objetivos do negócio serão alcançados.

É importante ter claro que existem muitos tipos de estratégias de marketing, e para encontrar a mais adequada para sua empresa ou negócio, é preciso estar aberto às possibilidades oferecidas pelo mundo e pela tecnologia, adotar novas ideias, testar e experimentar. Por isso, escolha as estratégias de marketing que funcionam melhor para você e te aproximem do seu público-alvo.

Neste artigo, vamos te dar uma ideia do que são estratégias de marketing e como implementar as que funcionam melhor para o seu negócio.

O que são estratégias de marketing?

Uma estratégia de marketing é um plano que é projetado para atingir os objetivos do negócio e representa o conjunto de ações que usaremos para criar oportunidades de vendas. Através da estratégia de marketing podemos comunicar e posicionar os produtos ou serviços de uma empresa.

Para desenhar estratégias de marketing, é essencial levar em consideração os objetivos e recursos que a empresa possui. Além disso, analisar o público-alvo com a ajuda de pesquisas de mercado permite que as empresas satisfaçam as necessidades e preferências dos clientes.

Outro aspecto que deve ser estudado é o dos concorrentes, para que a empresa tenha a possibilidade de desenhar determinadas estratégias de marketing, após observar quais funcionaram ou não para eles e em que medida.

São muitas as estratégias que são utilizadas diariamente por milhões de empresas; Tantos, que identificar quais funcionam melhor pode ser difícil e para facilitar o seu trabalho de pesquisa, criamos este artigo com as melhores estratégias de marketing que você pode implementar.

Por que é importante desenhar uma estratégia de marketing?

Diseñar estrategias de marketing

Implementar uma estratégia de marketing corretamente garante que a empresa possa atingir seus objetivos de negócios.

Vejamos algumas das vantagens e benefícios de ter estratégias de marketing:

  • Aumentar as vendas e mantê-las de forma recorrente
  • Você possibilita o crescimento da empresa
  • Você entenderá o que seus clientes ideais estão procurando
  • Você atende às necessidades e expectativas dos compradores
  • Você vai se destacar da concorrência
  • Torne sua marca, produto ou serviço visível.
  • Posicione sua marca no mercado
  • Melhorar o retorno do investimento
  • Otimize as fases do seu funil de vendas.
  • Alcance novos mercados.

Ao planejar uma estratégia de marketing, você pode ter certeza de que, ao realizar uma compra, ela não dependerá mais da sorte, mas dos parâmetros e indicadores que você observará e conseguirá corrigir ao longo do tempo.

Tipos de Estratégias de Marketing

Dependendo da posição competitiva da sua empresa, dos recursos que você tem e das metas estabelecidas, haverá uma série de estratégias que serão muito mais eficazes do que outras. Mas, lembre-se que todos eles devem ser integrados sob o mesmo objetivo.

Tipos de estrategias de marketing

1. Estratégias de Segmentação

A estratégia de segmentação é um processo pelo qual um grupo homogêneo de compradores é identificado ou tomado, ou seja, vamos dividir o mercado em vários submercados ou segmentos de acordo com seus diferentes desejos de compra ou necessidades dos compradores.

Há uma coisa que deve ficar muito clara com uma estratégia de marketing, que é que segmentar o mesmo público com a mesma oferta é um erro. Se quisermos otimizar os orçamentos de marketing, é necessário escolher quais clientes vamos segmentar, ou seja, dividir o mercado em grupos com características e necessidades semelhantes. Dessa forma, poderemos oferecer a eles uma proposta de valor, produto ou serviço que se adapte a cada grupo ou segmento.

Para tomar decisões sobre qual segmento de mercado você deseja segmentar, você pode escolher entre as seguintes estratégias:

Estratégia de marketing de massa. A empresa não direciona seus esforços para um único segmento de mercado e não reconhece os diferentes segmentos, mas considera todos eles como um único grupo com necessidades semelhantes e desenha um programa de marketing para um grande número de compradores, contando com publicidade ou mídia publicitária.

Marketing diferenciado. Esse método se caracteriza por tratar cada consumidor como se fosse a única pessoa no mercado, a empresa passa por dois ou mais segmentos e desenha programas separados para cada um deles. Eles obtêm maiores vendas e aumentam como uma linha diversificada de produtos ou serviços que são vendidos através de diferentes canais

Marketing concentrado. Nesse método, trata-se de obter uma boa posição de mercado em algumas áreas, ou seja, busca uma participação maior em um mercado; em vez de procurar uma fatia menor em um grande mercado.

Marketing individual. Com esse método, a empresa se aproxima dos consumidores individualmente com produtos ou serviços especializados. É uma estratégia que pode funcionar muito bem, mas pode ser a estratégia mais cara de todas.

2. Estratégias de Posicionamento de Marca

O branding é um tema cada vez mais relevante e o posicionamento da sua marca vai te ajudar a captar mais a atenção dos consumidores. Como mencionado neste artigo, o consumidor adquire um produto ou serviço com o objetivo de satisfazer uma necessidade, mas vale ressaltar que ele não considera o produto por si só, mas sim leva em conta para sua escolha, uma série de características dentro das quais está a marca do seu negócio ou empresa.

Para alcançar uma boa estratégia de posicionamento de marca, considere o seguinte:

  • O que seus concorrentes estão fazendo e como o cliente percebe você em comparação com eles.
  • O que os clientes precisam ou querem ter.
  • Qual o diferencial do seu produto ou serviço?
  • Quem são seus clientes ou consumidores.
  • Como você conseguirá posicionar sua marca na mente dos consumidores.
  • Quão acessíveis são os preços de seus produtos ou serviços em comparação com a qualidade e a concorrência.

3. Estratégias de Produto

A estratégia de produto é uma das mais importantes dentro da estratégia de marketing, uma vez que produtos ou serviços falharão se não atenderem aos desejos, necessidades e expectativas dos consumidores.

É importante que as empresas desenvolvam cuidadosos programas de marketing para criar e reforçar o posicionamento desejado, caso contrário será o próprio consumidor quem definirá um posicionamento para nossos produtos ou serviços.

Portanto, você deve analisar quais produtos ou serviços são vendidos e quais não são, quais representam um retorno sobre o investimento ou lucro e decidir quais produtos ou serviços continuarão no mercado de acordo com o benefício que eles proporcionam.

4. Estratégias de Portfólio

Nem todos os produtos ou serviços do nosso portfólio geram a mesma rentabilidade, nem têm o mesmo potencial de crescimento. Portanto, é preciso analisar quais produtos ou serviços são vendidos ou não e tomar decisões estratégicas sobre o portfólio de produtos. Dessa forma, podemos priorizar o investimento destinado à estratégia de marketing e aos objetivos que definimos.

Para tomar decisões estratégicas sobre o portfólio de produtos, devemos primeiro decidir se vamos trabalhar por produtos individualmente ou agrupá-los por linhas de produtos ou se o portfólio é muito amplo, considere trabalhá-lo por unidades de negócios.

Dessa forma, podemos avaliar a capacidade de nossos produtos ou serviços de competir com outras opções no mercado. E, por outro lado, analisar a atratividade do mercado em que o produto ou serviço atua.

5. Estratégias de Marketing Digital

Estratégias de marketing digital são aquelas ações que posicionam uma empresa na internet ou nas redes sociais. Hoje em dia, a grande maioria das empresas faz marketing digital, algo que até poucos anos atrás era totalmente desconhecido ou que quase ninguém praticava.

Neste tipo de estratégia podemos desenvolver as seguintes ações:

Os ativos digitais são aquelas plataformas que permitem que sua marca, produto ou serviço tenha presença na internet. É importante entender que quando você cria um ativo digital, seja uma loja online ou um aplicativo móvel, você não está garantindo que seus consumidores ou potenciais clientes o encontrarão. Portanto, você deve implementar outras ferramentas à sua estratégia de marketing para atrair seus consumidores.

LEITURA

SEO é uma estratégia que se baseia na otimização de ativos digitais ou sites e suas páginas, para que eles apareçam nas primeiras posições do Google e dos principais buscadores. O tráfego que costumamos receber nos buscadores é muito bom, pois nos aproxima das pessoas que já estão nos procurando, então a probabilidade dessas pessoas se tornarem clientes é muito alta.

MEV

Marketing em Mecanismos de Busca. Geralmente, para aplicar estratégias de marketing por meio dessa ferramenta, utilizamos o Google Ads, que é o canal mais rápido para se conectar com seus clientes.

Redes Sociais

Na estratégia para redes sociais devemos analisar cuidadosamente o que talvez devêssemos estar fazendo e para isso, vejamos, quais seriam esses passos mínimos para que nossa estratégia de marketing possa ter os resultados que realmente precisamos. Os principais passos para uma estratégia de mídia social para aproximá-lo do seu público-alvo são:

  • Definir os objetivos
  • Analise seus concorrentes
  • Defina o tom e a personalidade com os quais você deseja se comunicar
  • Defina as redes sociais que você usará
  • Implementar estratégias de crescimento e fidelização
  • Identificar fontes ou influenciadores
  • Criar um calendário de publicação
  • Personalize sua marca ou perfil comercial
  • Monitorar e otimizar as ações implementadas

Diretrizes de mídia social

Por outro lado, a diretriz de mídia social é o complemento perfeito para o ponto anterior, onde nos concentramos em como construir, gerenciar e crescer comunidades de mídia social para alcançar resultados orgânicos. Nesta estratégia de marketing, vamos focar na publicidade nas redes sociais e em como atrair o usuário através das principais plataformas de publicidade, a fim de alcançar resultados para a marca ou empresa.

Algumas das plataformas que você pode usar para anunciar são:

  • LinkedIn
  • Linkedin
  • LinkedIn
  • Gorjeio
  • Pinterest
  • Snapchat
  • Tik Tok

E-mail marketing, WhatsApp e SMS

As estratégias de e-mail marketing, WhatsApp e SMS podem ser úteis para a aquisição de clientes, mas em geral são muito mais focadas na fidelização de clientes. Esses são um dos canais de comunicação direta que temos que nos conectar com os usuários e como qualquer estratégia de marketing, se fizermos bem, pode ser muito eficaz.

Como são estratégias que se conectam diretamente com o consumidor, devemos ter mais cuidado com esse tipo de estratégia de marketing para não afetar negativamente o relacionamento com nossos clientes ou nossos prospects e para que esse tipo de estratégia continue funcionando para nós.

Relações Públicas (PR)

As estratégias de RP consistem na prática de moldar e manter a imagem de uma empresa, organização ou indivíduo aos olhos de seu público-alvo. Basicamente, é uma gestão da imagem que queremos projetar de nossas empresas em sites como jornais, revistas, telejornais, programas de rádio, blogs e influenciadores e assim por diante.

Como a RP ajuda minha empresa ou negócio? As formas pelas quais nos beneficiamos desse tipo de prática são muitas. Vejamos alguns dos benefícios mais relevantes.

  • Ajuda a ganhar autoridade no nicho de mercado
  • Construa credibilidade
  • Aumentar a exposição da marca
  • Fortalece a validação social da marca
  • Aumentar o tráfego para nossos ativos digitais
  • Isso nos ajuda a obter links de entrada (Muito importante para o posicionamento SEO)

Análise da Web

O Web Analytics pode não ser uma estratégia de marketing em si, mas é um dos elementos-chave e importantes de qualquer estratégia que implementamos, pois nos permitirá medir cada uma das ações e esforços de nossas estratégias digitais.

CRMs

Os CRMs nos permitem gerenciar o relacionamento com seus clientes, eles são basicamente as estratégias que usamos para manter e melhorar nosso relacionamento com clientes existentes ou com clientes potenciais.

O CRM tem papel fundamental em toda a estratégia de fidelização e retenção de clientes. Além disso, nos permitirá gerenciar melhor ou abordar melhor os potenciais clientes, leads ou prospects que adquirimos por meio de nossos ativos digitais.

Automação

O mundo da automação nos permite otimizar e agilizar processos repetitivos que podem ocorrer no marketing e em outras áreas da empresa. Convidamos você a explorar e analisar quais podem ser esses processos que você precisa automatizar dentro da sua empresa para melhorar o desempenho.

Alguns processos de automação que você pode considerar da área de marketing podem ser:

  • Fluxos de automação de e-mail (automação de marketing)
  • Automatização de fluxos em canais de comunicação e canais multiagentes
Estrategias de marketing digital

6. Estratégias de Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo é uma técnica baseada na criação e distribuição de conteúdo, relevante e valioso para atrair, adquirir e atrair a atenção de um público bem definido, com o objetivo de impulsioná-los a serem futuros clientes. Geralmente, o marketing de conteúdo é refletido em nossos blogs, onde podemos publicar:

  • Informações sobre produtos ou serviços
  • Tendências do setor
  • Realizar revisões inovadoras e inovadoras
  • E educar o cliente sobre os produtos ou serviços que oferecemos.

7. Estratégias de Marketing Direto

Já falamos anteriormente sobre e-mail marketing e a realidade é que nesse tipo de estratégia ela se torna muito importante, pois a comunicação é totalmente direta (Cliente e Empresa) não existem intermediários. Por isso, é importante que você adote uma mensagem personalizada para lidar com seus clientes, dessa forma você atrairá a atenção deles e criará laços mais estreitos com os compradores.

8. Estratégias de marketing boca-a-boca

Essa é uma das estratégias mais desejadas por qualquer empresa, já que é o próprio cliente que está validando a marca e se torna um embaixador ao nos indicar para outros usuários ou clientes.

Garantir a satisfação de seus clientes, oferecendo-lhes um bom serviço e um produto de alta qualidade, juntamente com uma excelente atenção, nos permite ter uma alta possibilidade de que os clientes nos recomendem a terceiros.

9. Estratégias de fidelização de clientes.

Implementar estratégias de fidelização em todas as fases do negócio nos ajuda a fidelizar clientes e evitar que eles saiam com a concorrência. Além disso, se você souber como integrar Com estratégias de fidelização vencedoras, você não apenas ganhará a confiança e a lealdade de seus clientes existentes, mas também atrairá novos clientes.

Estabeleça relações próximas com seus clientes, comunique e recompense sua fidelidade com promoções e descontos exclusivos ou personalize a publicidade que deseja mostrar a eles diretamente, seja no ambiente digital ou físico.

WiFi Marketing É a ferramenta de marketing omnichannel especializada em fidelizar e atrair clientes em estabelecimentos comerciais. Para fidelizar no ambiente digital, você também pode utilizar um CRM.

Comece a implementar ou melhorar suas estratégias de marketing agora. Planeje, desenvolva e melhore táticas para expandir seus negócios e posicionar seus produtos ou serviços.

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